Hizmet Beyanı
Yasal Mevzuatlar Uyarınca Şartlarımız ve Politikalarımız
elazigserviscozum.com.tr (KILINÇ TEKNİK), Elazığ genelinde faaliyet gösteren tamamen bağımsız bir özel teknik servis kuruluşudur. Sitemizde adı geçen hiçbir beyaz eşya, klima ve kombi üreticisinin YETKİLİ VEYA RESMİ SERVİSİ DEĞİLDİR ve üretici markaları doğrudan temsil etmez. Sunulan arıza tespit, tamir, işçilik ve yedek parça onarım süreçleri firmamızın kendi özel kadrosu tarafından gerçekleştirilmektedir.
Garanti ve İade Koşulları Beyanı
Firmamız sadece üretici yasal garanti süreleri sona ermiş (garanti dışı) cihazlar için onarım ve bakım hizmeti sağlamaktadır. Tamir esnasında değiştirilen orijinal/muadil yedek parçalar, firmamız bünyesinde 1 (Bir) yıl süreyle işçilik ve parça garantisi altındadır. Yapılan işçilik ve değiştirilen yedek parçalar, fatura tarihinden itibaren 1 (Bir) yıl süreyle firmamızın kendi özel garantisi altındadır.
Koşulsuz Servis İptal Şartları
Müşteri memnuniyeti ve şeffaf hizmet ilkelerimiz gereğince; oluşturmuş olduğunuz servis talepleriniz alındıktan sonra iptal etmek isterseniz hiçbir şart aranmadan, tamamen ücretsiz ve koşulsuz olarak iptal edebilirsiniz. Ekiplerimiz adresinize ulaşmadan önce dilediğiniz an iptal hakkınızı kullanabilirsiniz.
Servis ve Ücret Politikası
Adrese yönlendirilen teknik personelin arıza tespiti yapmasının ardından bir servis ücreti faturalandırılır. Güncel servis/arıza tespit ücretimiz 500₺'dir. Onarım onayı verildiği takdirde arıza tespit ücreti toplam onarım bedeline dahil edilir ve arıza tespiti için ek bir ücret alınmaz.
Ticari Markalar ve Telif Hakkı Bilgilendirmesi
Web sitemizde kullanılan tüm marka isimleri, ilgili hak sahiplerine ait olup kullanıcılara hangi cihazlara hizmet verildiğini açıklamak amacıyla bilgilendirme referansı olarak kullanılmıştır. Şeffaflık ilkelerimiz uyarınca sitemizde üretici firmalara ait ticari marka logoları kullanılmamaktadır.